Una web puede ser bonita y aun así no traer ni un cliente. En las auditorías que hacemos vemos casi siempre los mismos fallos. Si tu web recibe visitas pero el teléfono no suena, revisa esta lista.
1. No se entiende qué haces en cinco segundos
El visitante decide muy rápido si se queda. Si la primera pantalla no dice con claridad qué ofreces y para quién, se va. Arreglo: un titular concreto, una frase que explique el beneficio y un botón visible.
2. Tarda demasiado en cargar
Imágenes enormes, plugins que sobran y un alojamiento lento hacen que mucha gente abandone antes de ver nada, sobre todo en el móvil. Arreglo: imágenes en formatos modernos como WebP, menos plugins y una buena caché.
3. No está pensada para el móvil
Buena parte de las visitas llegan desde el teléfono. Textos diminutos, botones que no se pueden pulsar o menús que no aparecen echan a cualquiera. Arreglo: diseñar primero para el móvil y probarla en uno de verdad.
4. Contactar cuesta demasiado
Formularios eternos, un teléfono escondido en el pie o ningún botón de WhatsApp. Arreglo: pocos campos, botones de llamar y de WhatsApp visibles y el formulario a mano en cada página.
5. Faltan pruebas de confianza
Opiniones de clientes reales, casos con resultados, fotos del equipo y datos de la empresa. Sin eso, el visitante duda. Arreglo: enseña lo que has hecho y quién está detrás, siempre con datos reales.
6. Google no la entiende
Sin títulos ni descripciones, con todo metido en una sola página y sin textos que expliquen cada servicio, es muy difícil aparecer cuando te buscan. Arreglo: una página por servicio, buenos títulos y un mapa del sitio limpio.
7. Nadie sigue los contactos que llegan
A veces la web funciona, pero el contacto se pierde después: un correo que nadie lee, una llamada que no se devuelve. Arreglo: que cada contacto llegue a una persona o a un CRM con aviso inmediato.
Si te has visto en varios puntos, en diseño web te contamos cómo lo resolvemos.
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